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打造一流营商环境,荆州日报社全媒体直播访谈:见证部门信义承诺,坚定创优环境信心

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2020-07-29 10:58:01

【受到百万网友关注】

建设“四个荆州”,打造一流营商环境,荆州各部门主动对标、积极行动,第一时间拿出硬措施、优服务,着力创优环境,切实增强各类市场主体信心和获得感。

7 月13 日,由荆州市优化营商环境领导小组办公室、荆州市委督查室、荆州市政府督查室主办,荆州日报社承办的“一座城市的信义宣言”——打造一流营商环境。荆州日报社全媒体直播访谈节目线上开播,围绕我市优化营商环境的思路和举措,24 位市直部门相关负责人在线晒“干货”、详解读,让广大网友看到荆州这座信义城市创优营商环境的决心和担当。

11场直播亮出部门担当作为

11 场直播访谈,就是24 家市直部门对于建设“四个荆州”、打造一流营商环境大考的主动作答。

畅谈政治环境“清”。市委组织部、市纪委监委指出,坚持实干实绩用人导向,营造风清气正政治生态;市委办公室、市政府办公室相关负责人阐述,减轻基层负担,激励担当作为。

围绕政务环境“快”。市发改委、市经信局分别以夯实项目基础和服务工业主战场为着力点,亮出多项具体举措;市政务服务和大数据管理局、市招商促进中心分别以创新优化政务服务和招商引资提质增速为目标,解读新作为硬措施。

聚焦市场环境“活”。金融部门着力“企业金融服务方舱”,税务部门持续优化税收营商环境,人社部门保就业创业全面发力,自然资源和规划部门畅审批流程提速增效,市场监管部门、商务部门、荆州海关共同承诺:强化服务,激发市场新活力。

建设法治环境“信”。全市两级法院、检察机关坚决维护公平正义,守护安全稳定、公正诚信市场环境;公安部门、司法部门切实发挥职能作用,优化法治营商“软实力”。

市生态环境局、市住建局、市城管执法委共建美丽荆州,市创文办、市文旅局致力弘文尚德,带来城市环境“美”、人文环境“和”的荆州新形象。

谈理念、亮措施、详解读,直播访谈中,24家市直部门纷纷作出“信义承诺”,共同汇聚成打造一流营商环境的“荆州力量”。

详实内容+创新表达实现多元传播

上午10 时,访谈节目准时在荆州日报新闻梦工厂直播厅开机,通过人民日报客户端、新华社客户端、学习强国客户端、央视移动客户端、荆州日报客户端、荆州发布等平台同步网络直播,向全国网友详细展示荆州市直部门创优营商环境的新作为和新举措。截至目前,各平台直播观看量超500万。

传播内容并不止于一场场线上直播。荆州日报社坚持内容为王,围绕政治环境“清”、政务环境“快”、市场环境“活”、法治环境“信”、城市环境“美”、人文环境“和”等6 个主题,多部门协作灵活运用文字、照片、视频等多种传播形式,进行二次创作、创新表达,实现多元传播。

新媒体绘制预告海报刷屏荆州人的朋友圈,客户端推出部门金句微视频方便用户点读,《荆州日报》《荆州晚报》刊发深度文章以飨读者,多层次、立体化呈现,详略结合、有深有精,满足不同受众的信息需求。

“人人都是环境”引发网友强烈共鸣

“这几年,去一些部门窗口办事,工作人员态度确实不错。”“简政便民,全面推行证明事项告知承诺制,为打造一流营商环境点赞!”“每天晚上都能看到民警巡逻,感觉很安全。”“ 荆州市容市貌越来越好了,美在荆江!”……直播中,每每有嘉宾谈及措施和服务,总能引发网友一片感慨,直呼“荆州越来越好了”。连续11 场直播,通过24 家市直部门负责人的解读与分享,增添了大家对荆州打造一流营商环境的底气和信心。

最后一场直播划下句号,主持人在结束语中讲到:打造一流营商环境还需要携手和齐心,人人都是荆州形象、人人都是荆州环境。“人人都是环境”引发荆州网友强烈共鸣。

每个荆州人不仅是打造优化营商环境的见证者,更是参与者。网友“彬彬有礼”留言说:“优化营商环境,不单是部门的事,更应该是所有荆州人的事。”网友“闲聊”说:“在工作岗位上,履好职、尽好责,就是给优化营商环境做贡献。”网友“米苏”说:“作文明市民,大家都是城市靓丽风景线上的一个点。”

“一座城市信义宣言”直播访谈节目不仅带来市直部门创优营商环境的“信义承诺”,更激发了广大群众共建良好环境的自觉行动。

【评论】

打造新型主流媒体创新媒体深度融合

连日来,荆州日报社连续推出了全媒体直播访谈报道,形成了信息传播的立体化格局,产生了良好的传播效果。从新闻传播学的角度来看,传播效果的产生主要体现在认知、态度和行为三个层面。“10万+”,至少说明这次报道对受众的认知产生了效果。而这个层面的效果是其它效果产生的基础,也是新闻媒体产生社会效益和经济效益的基础,对于优化荆州营商环境起到积极作用。

这次全媒体直播访谈报道,引发了大家的关注和参与,产生了比较好的传播效果,主要在于以下两个方面:一是报道形式和传播方式的全媒体化。荆州日报社这次的报道采用全媒体网络直播的方式进行,加强嘉宾与网友的互动,同时利用传统纸媒开展综合图文报道,体现出一种与时俱进的品质。这次直播的成功,是荆州日报社已经成长为本区域内“具有强大影响力和竞争力的新型主流媒体”的标志,也是传统纸媒“牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点”的鲜活典范。

二是报道内容选择的重大性与时效性。当前,国内市场面临激活和重启,营商环境必须再次成为社会的焦点议题,其重大性、显著性和时效性等新闻价值得到显著提升。以此为议题,组织全市24 家市直部门负责人从多方位进行深入访谈,势必引起社会的广泛参与和共鸣,从而进一步促进荆州市营商环境优化。

这次报道的成功再次证明,渠道或者技术对传播效果的形成能起到关键的支撑作用,但内容建设始终是根本。因此,做好传播内容的策划和报道,仍是传统媒体在新媒体时代进入深度融合发展改革过程中,始终必须坚守的核心内容。(长江大学人文与新媒体学院副教授张社宁)

【信义承诺】



【各界热议】

优环境激活力促发展

荆州各界畅谈优化营商环境获得感

营商环境就像阳光、空气和水一样,须臾不可或缺。

近年来,我市着力优化营商环境,为地方发展注入动力。今年6 月,我市再出新招,出台《大力打造一流营商环境全面激发市场活力实施方案》,推出优化营商环境“32 条”,致力于提升企业办事便利度、提供规范高效的政务服务、营造规范透明的市场环境、提供公平完善的法治保障。

民有所呼,政有所应。24 位市直部门相关负责人在线说措施、摆态度,发出部门“信义承诺”。以有力措施践行优化营商环境承诺,社会各界感受真切。

让办事“像网购一样方便”

深化“放管服”,让群众办事“像网购一样方便”,人们纷纷点赞。

“现在有些业务已经不需要面对面了,我周日寄过去的资料,周一办结完后就给我寄回来了,而且还是免费的。”松滋市教师进修学校成教处主任肖文亮说,近几年自己经常到中心办理学历认证等业务,最大的感受就是办事速度“快”,服务态度“好”。

湖北顺途国际旅行社总经理张柳说,今年复工复产后,旅行社到市政务服务中心办理过质保金暂退手续、导游证变更业务。“这里的工作人员很热情主动,为我细心讲解办理流程,还教我如何全程网上办,这些和以前拿资料写申请、到窗口去办理完全不一样了。”

荆州一医护理部干事聂革经常要到政务服务中心窗口办理护士执业注册业务,现在实行线上办理后,办理周期大大缩减,“网上咨询、网上办理,更高效快捷了,真心点赞!”

降成本轻装上阵增效益

中小微企业是荆州经济发展的重要支撑。为给这些企业减负,我市从融资、社保、办证等各方面打出降成本“组合拳”,让企业轻装上阵。

“感谢银行的支持,我们坚信一定能共克时艰。”今年初的疫情来袭,让荆州市东来汽车零部件有限公司一度受到资金困扰。得知企业资金周转困难,荆州农商行锣场支行工作人员第一时间上门对接,发放专用再贷款298 万元,并且给出优惠利率,解了企业的燃眉之急,公司总经理樊清松感激不已。

在湖北鹏拓贸易集团有限公司董事长谭鹏看来,优化营商环境对于企业而言,是疫情过后的“一场及时雨”,有了良好的营商环境,企业家才能安心搞经营、放心办企业,“今年公司的目标不变,我们有信心将疫情耽误的时间给追回来。”仅一季度,公司就签约产值4.3 亿元,还得到了银行疫后重振的1000 万元贷款,缓解了企业资金紧张局面。

针对不少中小微企业如今面临的难题,市社保部门大力实施“稳就业”政策。“我们先后申报并享受到了荆州的‘免’‘缓’‘返’‘补’等政策,减免近6 万元。”荆州市乐客食品有限公司财务总监刘立红说,有了政府的支持,企业更加安心谋发展。

税务部门送服务上门,让税费优惠政策第一时间“惠企”。“退税手续仅1 天就办理好了,让我们及时享受到优惠政策,对公司稳产稳销更加有信心了!”湖北中盛石油机械有限公司会计赵红说,受疫情影响,企业经营面临较大压力,税务部门工作人员第一时间联系企业,为企业讲解政策的同时,通过“电话+网络”的方式,手把手教纳税人办理各项手续,加快审核和退税进度,让企业及时拿到退税款,加速资金周转。

简流程优服务开启“加速度”

营商环境没有最优,只有更优。聚焦市场主体困扰的问题,着力让流程更优、时限更短、效率更高,不少企业对此深有体会。

“面对突如其来的疫情,我们在建项目受到影响,但地方政府和部门想千方设百计帮我们抢时间,让我们深受感动。”湖北瑞邦生物科技有限公司副总经理张山山说,今年1月2 日,公司活性肽产业园项目开工后,建设一度被迫暂缓。复工复产后,各部门积极帮助企业压缩办事流程,仅办理“项目环境影响评价手续”这一项,就为企业缩短了一半时间,原本的45天被压缩到20天办完。

“没想到这么快就办完了,还免费赠送给我们一套四枚公章,真是方便、省事、快捷!荆州民一矿业有限公司法定代表人刘小乙不到两个小时,就拿到了新办理的营业执照,直呼”办事高效“。凭着这份崭新的营业执照,刘小乙还享受到了新开办企业免费公章刻制服务,免费领取了公司、财务、法人、发票四枚公章,”以小见大,这表明的是政府支持企业发展的态度。“截至7 月中旬,我市新办企业登记4900 家,为办事群众减免公章费用300 万元,打造了”起跑线“上的”加速度“。

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