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荆州一医工会对一线医护人员开展心理辅导

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2020-02-11 19:53:07

2020年2月4日,荆州一医接到市总工会通知,开通了医院“新冠肺炎”心理援助热线,及时缓解了医护人员的压力。在我院隔离一线的荆州市心理学会常务理事、心理咨询师邓开琴,全面了解一线医护人员心理状态,提前干预一线医护人员心理健康,舒缓一线医护人员心理压力,为一线医护工作人员心理健康做出了贡献。

抗击疫情,医护人员责无旁贷,直面出击,勇挑重担,勇跃请战,在这场没有硝烟的重大战斗中,医护人员没有时间思考个人安危,没有长期战斗的心理准备,义无反顾,直奔前线。随着病人不断增加,工作越来越繁重,医护人员心理压力不断增加。

抗疫行动,用心援助。邓开琴是一名隔离一线战斗的心理工作者,从新冠状病毒肺炎疫情开始,她每天洞察一线医护心理活动,倾听一线医护心声,缓解医护心理压力,用“心”援助一线医护人员,让医护人员有坚强的意志,良好的心态去完成工作使命;有快乐的心情,良好的情绪去面对疫情和重病的患者;有信心、有能力去救治无辜的患者。她说,一线人员的需求就是心理咨询工作的目标。这句话体现了她用实际行动,为服务一线的决心。

坚守岗位,用心良苦。邓开琴说,一线医护人员全副武装进入隔离区,就是坚守岗位6个小时不能吃、不能喝、不能上厕所,这是多么的残酷,多么的艰苦呀。记得有一次,一线医护换脱防护服上岗或下岗时,流露出她们对新的工作岗位和防护服的不适应和害怕被传染的心理恐惧情况。她巧妙利用换服间隙,在不经意间,通过与她们沟通交流,告诉她们科学地看待疫情,让她们记住一句话“一个人对一个事物了解越多则对这个事物的恐惧会越少。” 让她们休息时,多看医院钉钉网上通知的《新冠状病毒肺炎培训》课,迅速掌握防护要求,克服困难,快速适应新的工作岗位。通过转移了一线医护的思想,放松了她们紧张的心情,消除了她们极度恐惧的心理,真可谓是用心良苦。

克服困难,用心解码。她说,记得有一次,一位一线护士上完班回到休息区,其他护士讲话声音大了点,就产生了无名的烦躁,主要原因是周围陌生的环境与陌生的同伴给她带来了心理压力,通过心理疏导,了解这位护士的化妆品用完了,没有护肤擦脸的霜,脸上皮肤干枯、没有口红,形象不美导致的心情烦躁。邓开琴立即向其他护理人员求援,借来化妆品给这位护士。这位护士很感激,收到自己心仪的化妆品后,转移了注意力,使得这种对陌生环境与陌生同伴的担忧逐渐减轻,随后烦躁的情绪便逐渐缓解了。她还告诉一线的护士们休息时多与家人、朋友、配偶保持电话、视频联系,获得亲人朋友家人的外部支持,帮助她们减压,克服心理困难和恐惧。

守护一线医护心理健康是心理咨询师的职责任务,医院工会用“心”援助在行动,一线隔离不隔心,战胜病毒有信心,并肩作战心不慌。                       ( 通讯员 邢程 杨蓉)




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