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遭遇出租车拼客、不打表、拒载,可拨打投诉电话12328

作者:荆州电视台   |   来源: 荆州电视台  

2018年2月13日 10:10

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随着春节的临近,出租车市场又迎来一年中的客流高峰期。近段时间不少市民反映,中心城区部分出租车拼客、不打表、拒载等违规现象屡屡发生,严重扰乱了客运市场。
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  春运期间,我市客管部门将重点查处群众反映强烈的非法营运、异地经营和强制拼客、宰客、不打表漫天要价、拒载等违规现象。

  从2月1号春运开始到2月12号,我市客管部门共收到市民投诉出租车违规现象近百起,其中拼客、乱涨价、不打表、拒载等违规行为投诉较多。

  我市客管部门将根据被投诉车辆GPS轨迹以及乘客、从业人员自述,对违规现象进行核实,并进行相关处罚。荆州市客管办市场监管科科长刘文章告诉记者:“根据不同违法行为的轻重,处罚是200到2000,情节不是很严重以批评教育为主,严重的一律按照上限处罚 。按照交通部的部令,拼客不打表的,无法计算乘坐出租车的价格,乘客有权拒付车费。”

  我市客管部门将通过出租车顶灯显示屏对春运期间出租车行业规范进行宣传。广大市民在春运期间乘坐出租车时如果遇到违规行为,可拨打投诉举报电话12328或者市长热线12345进行投诉。