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荆州公交开展“文明车组”创建活动

作者:李叶   |   来源: 楚网  

2019年4月15日 15:21

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为进一步提高公交服务管理水平,规范服务行为,全面提升公交服务质量,打造荆州公交服务品牌,荆州公交在今年全力以赴推行“文明服务规范”,开展“文明车组”创建活动。

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活动开展以来,文明创建领导小组积极部署,做好整改推进工作;各分公司、各场站、各线路按照总公司统一部署,积极抓好落实工作。近段时间,在公交人的共同努力下,公交车辆的车容车貌、场站卫生都开始出现明显变化,让公交成为城市一道文明风景线。

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荆州公交推出了“随手拍”活动,广大市民在乘车过程中或非乘车过程中,只要发现驾驶员与乘客、驾驶员与行人、乘客与乘客之间文明互助、温暖感人的细节以及拍摄者认为能够体现出行文明、车厢文明、司乘文明等文明行为,或者是司机闯红灯、违反交通标志标线、急开猛停、进站车速过快、雨天行车过快溅起水花等公交驾驶员不文明行为以及乘客在车厢内随地吐痰、乱贴乱画、乱扔乱丢等有违荆州市文明公约的行为,都可以用手机拍照或录视频,通过 “荆州公交”微信公众号—“荆州公交随手拍”栏目反映,这无疑是实现全员对公交服务的一个监督,希望通过广大市民的监督,促使荆州公交服务再上新的台阶。

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